Conditions générales
es réservations ne deviennent définitives qu'après avoir été acceptées et confirmées par nos services (courrier, fax, e-mail).
TARIFS ET VARIABILITÉ
Nos tarifs s'entendent TVA. La taxe de séjour est en supplément à 1.65€ par personne et par nuit.
Les tarifs que nous communiquons pourront être modifiés à tout moment, sans préavis. Ils ne deviennent définitifs qu'après réservation et confirmation de la réservation par nos services.
ANNULATION
En cas d’annulation de la réservation, les frais d’annulation suivants s’appliquent :
- 22 jours ou plus avant la date d’arrivée prévue : 30% du montant du séjour
- de 21 jours à 8 jours inclus : 70% du montant du séjour
- 7 jours ou moins avant la date d’arrivée prévue ou non-présentation : 100% du montant du séjour.
En cas de départ avant la date prévue lors de la réservation: le montant total du séjour initialement réservé reste dû.
CAPACITÉS D'ACCEUIL DES CHAMBRES
Nos chambres ont une capacité maximale de 2 personnes de 2 ans et plus, plus un lit bébé (jusqu’à 24 mois). Un lit supplémentaire peut être ajouté, sur demande et en supplément (1 seul possible, dans quelques chambres uniquement).
DÉPART
Les chambres doivent être libérées impérativement avant 11h00.
HEURE D’ARRIVÉE
Lors de votre enregistrement, il vous sera demandé de présenter une piéce d'identité et une carte bancaire en cours de validité.
Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 16h00.
Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer l'heure approximative de votre arrivée dès la réservation.
Il est impératif de nous prévenir en cas d'arrivée tardive.
DÉGÂTS ET OBJETS MANQUANTS OU PERDUS
Les dégats et objets manquants résultant d'une action intentionnelle ou d'une négligence de la part du client pourront faire l'objet d'une facturation.
Ce sera également applicable en cas de perte de la clé de la chambre.
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux domestiques sont admis au sein de notre établissement.
Ils sont autorisés dans les parties communes de l'hôtel, uniquement s'ils sont tenus en laisse et demeurent à tout moment sous le contrôle de leurs propriétaires.